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88宜蘭強震與強颱利奇馬襲台 元大人壽提醒民眾注意安全

啟動六大關懷服務措施 協助受災保戶

8月8日清晨5時28分宜蘭外海發生芮氏規模6.0級強烈地震,全台有感;上午8時30分中央氣象局發布強颱利奇馬陸上警報,將台北、新北、基隆、宜蘭、花蓮五縣市納首波警戒。面對地震及颱風可能帶來的損害,元大人壽提醒民眾,提前做好防颱準備,颱風期間避免前往海邊或山上,此外,強震過後也可能會有餘震,應隨時關注颱風急地震動態。元大人壽關懷保戶,更於第一時間啟動受災保戶六大服務措施,包括「主動理賠」、「保費緩繳」、「保險單借款免利息」、「保險單借款利息展延」、「補發保險單免收工本費」、「保戶諮詢服務」,與保戶攜手共度天然災害。

因應利奇馬颱風來襲及88宜蘭強震,元大人壽提供保戶服務措施如下:

(一)主動理賠服務:

對於本次颱風或地震受災的保戶,經確認保險事故後,公司將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜,申辦理賠所需檢附文件均得日後再行補齊;而對於受傷的保戶,經確認住院天數後,其日額型之醫療給付,申辦理賠所需檢附文件也均可日後再行補齊。

(二)緩繳續期保費三個月:

即日起受災難保戶經申請,可提供應繳日期為108年07月01日起至108年09月30日之保單,自應繳日起算,三個月緩繳續期保費的服務。

(三)保險單借款免收利息:

受災難保戶即日起至108年09月30日止,申請之新增保險單借款,免收三個月保險單借款利息,減輕保戶財務負擔。

(四)補發保險單免收工本費:

受災保戶之保險單若因本次災害而遭致損毀者,保戶即日起至108年09月30日止提出申請,將予以補發,免收工本費。

(五)保險單借款利息展延:

保險單借款利息應繳日期為108年07月01日起至108年09月30日止之保單,經申請後,自應繳日起算,展延六個月緩繳利息的服務。

(六)保戶諮詢服務:

提供0800-088-008諮詢專線,供受災保戶諮詢及協助辦理各項服務。

元大人壽提醒民眾,颱風挾帶之豪雨可能造成原水濁度過高,應儲備適量用水,乾糧、手電筒、電池等物資,並隨時關心颱風最新動向;此外,強震過後也可能發生餘震,地震時應保持冷靜,保護自己免於受傷。

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