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網路賣保單 產險完勝壽險

2015年網路投保業績,產險業「完勝」壽險。據保險局統計,去年12家產險公司開辦網路投保,共有近18.4萬件保單投保、保費逾2億元,即便扣除產險強項的車險保單,單比旅平險,產險業也有4.7萬件、保費2,095萬元;至於9家壽險公司的旅平險則僅2.3萬多件、保費1,080萬元,只有產險的一半。

金管會在2014年中宣布開放網路投保業務,但等相關配套就位後,一直到2014年12月才有首家壽險公司宣布開辦,因此嚴格來說,2015年才算真正的保險網路投保元年,共有9家壽險及12家產險公司陸續開辦此新業務,去年壽險業共有2.38萬件保單透過網路投保,保費1,139萬元,產險業則有18.39萬張網路投保保單,保費達2.07億元。

壽險業去年有1.186兆元的新契約保費,網路投保占整體新契約保費還不到10萬分之一,大部分公司都仍在「起步」,主要是目前險種、投保範圍開放不大,各公司還不願砸大成本去發展,因此9家壽險公司合計全年網路業績還不到一家小型壽險公司一個月保費收入。

相較產險原本就較少自己的業務員或實體行銷通路,再加上個人保單多已制式化,如強制險、任意車險、住宅火險等,客戶透過網路續保,省時又方便,去年全年產險業網路投保保費收入,已占其所有簽單保費的0.15%。

即便是性質相近的旅平險,產險業除了有旅遊意外保障,還有旅遊不便險,即飛機延誤或行李遺失的相關理賠,以去年產險業網路投保4.74萬件旅平險來算,平均每件保費約441元,壽險則平均每件459元,產險業的網路旅平險在件數及保費上都是壽險業的2倍,發展網路投保上,各險種都完勝壽險公司。

(資訊來源:工商時報)

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