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颱風尼莎來襲 全球人壽啟動「風災保戶關懷計劃」

提供保戶四大關懷服務措施

中央氣象局已於今(7月28日)上午8點30分發布海上颱風警報註[1],並有機會於今天下午或晚上發布陸上颱風警報。尼莎颱風為今年首個侵台颱風,目前可能影響範圍最大為花東地區,全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,關心保戶提醒大家及早做好防颱準備,減輕災害程度,已於第一時間啟動緊急應變機制,主動關懷並即時掌握各地保戶受災狀況,給予必要之協助,針對遭受損害的受災保戶,即刻啟動「受災保戶關懷計劃」,提供「續期保費緩收」、「保單借款利息緩收」、「保單補發」、及「快速理賠」等4大服務,與保戶一同度過颱風侵台的難關。

全球人壽表示,凡續期應繳保費區間106年7月1日~106年9月30日或保單借款利息應繳日在106年7月1日至106年12月31日間之颱風受災保戶,全球人壽提供包括「續期保費緩繳」、「保單借款利息緩繳」、「申請補發保單免收手續費」、「快速理賠」等4大關懷服務措施,若有緊急事項需要連繫,可撥打全球人壽客服專線(0800-000-662)每日9:00-17:30由專人服務。全球人壽亦請業務同仁主動關懷保戶提供及時的協助,盡最大努力協助保戶處理災情相關事宜。

 

全球人壽「受災保戶關懷計劃」4大關懷服務措施,說明如下:

1.續期保費緩繳3 個月:

應繳保費區間106年7月1日~106年9月30日,凡受災保戶均可於106年9月30日前提出申請保險費緩繳3 個月。

 

2.保單借款利息緩繳6個月:

應繳利息區間106年7月1日~106年12月31日,凡受災保戶於106年12月31日前提出保險單借款申請,均提供利息緩繳6個月之特別服務。

 

3.申請補發保單免收手續費

受災保戶因為此次災害致遺失保險單者,可於106年9月30日前提出申請補發保險單免收手續費。

 

4.快速理賠:

此次災害致發生保險事故之保戶,可於106年9月30日前申請快速理賠,請檢具理賠相關申請文件,並註明為尼莎颱風受災戶,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。

 

全球人壽行政長黃宏杰也提醒民眾,應隨時注意颱風最新動態,做好事前防範並注意交通安全;居住在低窪或土石流潛勢地區民眾,可先暫時撤離至安全地方,並盡量避免從事登山與水上等活動,做好儲水及儲備食物、電池等備用品,避免強風暴雨來時造成停電、停水的狀況。因應水庫濁度過高等狀況而導致停水,事先儲水備用。民眾亦可檢視自身需求,加強相關保障,祝願大家都能安全度過今年首個颱風侵襲,平安無恙。

 註:資料來源,中央氣象局網站http://www.cwb.gov.tw/V7/prevent/warning/w21.htm?

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