馬勒卡颱風來襲

遠雄人壽啟動風災關懷五大保戶服務機制

中秋連假，颱風接二連三來襲，氣象局已經針對馬勒卡颱風發布陸上、海上颱風警報，遠雄人壽除提醒民眾做好防颱準備，也在第一時間發揮主動服務精神，啟動風災關懷保戶服務機制，保戶如果因風災成為受災戶，遠雄人壽將提供「續期保費緩繳」、「理賠優惠」、「保單借款免利息」、「免費補發保單」及「旅平險保障融通」等五項貼心服務；此外，業務同仁亦將視各地災情提供溫暖協助。

一、緩繳續期保費服務：自即日起受災保戶經申請，可提供應繳日期為105年7月至105年9

月底之保單，自應繳日起算六個月緩繳保費時間(已含寬限期)的服務。

二、理賠優惠服務：若保戶不幸受傷需辦理理賠，遠雄人壽將以最快速度對受災保戶提供各項

立即性的服務。

• 因此次災害致發生保險事故之保戶，申請快速理賠時，可先以相關證明書送件，遠雄人壽

將優先給付，其餘申請理賠所需文件及手續可後補。

• 遠雄人壽業務同仁主動關懷各地保戶，協助保戶申請理賠事宜。

三、保單借款免利息：災區保戶即日起至105年9月30日提出申請且經受理，保單借款利息

得減免三個月，且保單借款利息得緩繳三個月。

四、補發保單免工本費服務：災區保戶即日起至105年9月30日提出申請經受理，保單補發

免收工本費。

五、旅平險保障融通：凡購買公司旅平險之保戶，倘因天災致旅行行程延誤或取消者，融通變

更旅平險保障期間。

遠雄人壽關懷保戶不落人後，受災保戶如有需要協助的地方，可諮詢各地區保戶服務中心、行政服務櫃檯或保戶服務專線0800-083-083。