春節假期 遠雄人壽保戶服務不打烊

提前發放生存金與滿期金 資金運用更便利

105年春節九天連假即將到來，遠雄人壽提供保戶不間斷且最完善的服務，服務內容如下：

1.提前發放生存、滿期保險金：春節正是民眾資金需求的高峰期，遠雄人壽為體貼保戶，針對生存金及滿期金給付方式為匯款件，且給付日期為今年2月6日至2月14日的保戶，提前自2月4日匯款；若給付方式為支票件，應領日為今年2月6日至2月14日之給付支票，將提前至1月29日前寄出。

2.專人接聽服務，解決保戶問題：春節連續假期期間 (不含週六、日)上午9時至下午5時由客服人員接聽，其餘時段請依語音系統引導留言；如遇緊急事項需與專人連繫，將提供客服主管行動電話，進行專案服務處理。此外，如欲瞭解各項有關保單繳費、變更、理賠及借款等服務資訊，可利用官網「保戶服務」單元及遠雄人壽行動APP服務，或透過「聯絡我們」單元進行「線上留言」或「預約回電」，將由客服人員與您連繫。

3.機場保險服務櫃檯旅平險投保服務全年無休：遠雄人壽提醒春節計畫出國旅遊的民眾，一定要備妥旅行平安險，保障旅遊全程。民眾可在出發前至桃園國際機場第二航廈遠雄人壽保險櫃檯投保，櫃檯位置位於出境大廳三樓，服務專線：03-3986018，服務時間：5：30 ~ 22：30全年無休。

4.專屬加值服務，獨享驚喜優惠：保戶可於24小時隨時隨地至遠雄人壽官網/加值服務專區(http://fglife.com.tw)體驗遠雄人壽為您準備的各項專屬加值服務，無論是特約店家或至保戶的店享用美食、SPA，或是旅遊、購物、租車，參加時來運轉活動，365天皆可獨享驚喜優惠。

永不打烊的貼心服務，是遠雄人壽始終堅持的信念，未來將秉持「為生命增添好生活」的經營理念，持續提供保戶更貼心、便利、快速的服務新體驗，祝福所有保戶新的一年平安快樂。

客戶服務專線：0800-083083。